Можно ли вернуть животное в магазин? - Вопрос-ответ - Защита прав потребителей | Сундаков Владимир Валерьевич

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Пример: «Куда подать иск»

Можно ли вернуть животное в магазин?

Здравствуйте, у меня такая ситуация возникла - у меня купили щенка, оплатили его не полностью. Через два месяца его просто привезли и вручили мне сказав, что он написал на диван. Через день с меня начали требовать возврат денег. Но щенок здоров, дефектов не имеет - покупатель просто наигрался и сдал обратно "в магазин" через 2 мес. Грозится обратиться в суд. Есть подписанный договор и акт приемки щенка.

Добрый день, Анастасия.

Животные в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 не подлежат обмену или возврату, если они не подошли по размеру, цвету и т.п. Вы имеете право отказать покупателю в возврате как животного, так и в возврате за него денежных средств.

Юридическая помощь по защите прав потребителей, обращайтесь.

Спасибо!

Спасибо сказали 67 человек

Смотрите также

Л

Возврат денег - некачественный ремонт компьютера

В айсберге заказал ремонт компьютера. Цена определяется не по прейскуранту, а на основании устных договоренностей. На сайте указана цена в единицах, которые в рубли не переводится Ремонт сделали не качественно. После ремонта появились другие неточности. Устранять по гарантии возникшие после ремонта неисправности не хотят

Показать ответ
Взял ипотеку, но через месяц банк изменил условия. Хоть все документы были уже подписаны.

В декабре 2016 в банке ВТБ 24 я получил кредит по ипотеке. По электронной почте я получил уведомление с условиями предоставления услуг сроком до апреля 2017. По требованию банка я подписал данное уведомления и выслал так же по электронной почте в банк. В январе 2017 года мне по почте пришло письмо от менеджера банка о том что мне изменят процентную ставку. Имеет ли банк право в данном случае менять условия, ведь в декабре мной фактически была подписана оферта банка???

Показать ответ
Нарушили сроки на печатную продукцию. Теперь она нам не нужна. Можно ли вернуть деньги?

Оформили сотрудничество с организацией по изготовлению печатной продукции. 21 августа было все оплачено, отдали корешок. Договорили, что привезут нам 27-28 августа. После чего ответа не поступало, ни по телефону, ни в соц сетях. 4 сентября решил позвонить с другого телефона, о чудо, нам ответили. На сегодняшний день продукция нам не нужна и мы требуем возврат денежных средств. Нам в этом отказывают. Говорят - это политика их компании (не производить возврат на печатную продукцию), хотелось бы проучить сотрудника за его халатность к работе, безответственность и несоблюдение сроков. К тому же во время звонка, он пояснил, что якобы ждал звонка от нас 28 числа. Возможно ли каким-то образом вернуть деньги?

Показать ответ