юрист
Пример: «Куда подать иск»
-
Коля
Сумма в кассовом чеке
Добрый день, Владимир Валерьевич! Что делать покупателю, если сумма в чеке на кассе оказывается больше, чем указано на ценнике в торговом зале? Спасибо.
Здравствуйте, Николай!
Ценники товаров в торговом зале являются публичной офертой (ст. ст. 494 ГК РФ), и продавец обязан соблюдать заданные им же самим условия сделки.
Неправильное указание цены нарушает статью 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и право покупателя на достоверную информацию о товаре.
В такой ситуации потребитель может требовать продать товар по той цене, что указана в ценнике, а если он уже расплатился, - возвратить разницу в цене на основании ст. 1102 ГК РФ.
Также он может отказаться от исполнения договора купли-продажи на основании ст. 12 Закона о защите прав потребителей и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств (сам товар придется вернуть продавцу).
Обращайтесь к юриста по защите прав потребителя, буду рад помочь.
12.02.2022
-
Неустойка за просрочку страховой выплаты - страхователь вправе ее требовать
Добрый день, Владимир Варерьянович. Скажите, а вправе ли я требовать от страховой компании __________ потребительскую неустойку за просрочку уплаты мне суммы страховой выплаты? Дмитрий, Москва.
-
Расторжение договора купли-продажи технически сложного товара с возвратом денег
Здравствуйте, Владимир Валерьевич!
Я обратился к официальному дилеру автомобиля приобретаемой марки о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании стоимости автомобиля и установленного дополнительного оборудования, неустойки, убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование своего требования я указал, что 8 октября 2010 г. по договору купли-продажи у дилера мной был приобретен автомобиль 2009 года выпуска. В ходе эксплуатации приобретенного автомобиля неоднократно возникала неисправность: горела контрольная лампа неисправности двигателя. В связи с этим я обращался в сервисные центры с целью ее устранения.
При обращении к дилеру 16 августа 2013 г. ремонт транспортного средства превысил максимальный срок устранения недостатков, установленный Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», который составляет 45 дней.
Мои требования от 15 ноября 2013 г. о расторжении договора купли- продажи в связи с пропуском гарантийного срока устранения недостатка автомобиля авто-дилером в добровольном порядке удовлетворены не были.
Каковы перспективы моего дела?
-
ВасилисаКаков порядок взыскания неустойки с застройщика по договору участия в долевом строительстве
Добрый день! Вступили с мужем в долевое строительство, теперь надо взыскать неустойку с застройщика. Как нам это сделать?
Смотрите также