Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей
Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей
  • Зилия

    Вернуть товар после гарантийного ремонта

    Здравствуйте, 10 марта сдали ноутбук по гарантийному ремонту в магазин Эльдорадо,по документам написано что ремонт будет длиться 45 дней,45 дней уже прошло,а ноутбук так и не вернули сегодня уже 11 мая и ничего не говорят... Можно ли подать штраф за задержку техники или нет?И если да то к кому идти?

    Алина,
     
    Вы можете написать претензию магазину, и в случае ее неудовлетворения, обратиться в суд.
     
    Спасибо сказали 3 человека
Оставить комментарий

Смотрите также

  • Мария
    Проблемы с гарантийным ремонтом техники

    Добрый день! Купила дистанционно планшет 16.01.2014, почти через год перестал заряжаться, забрали по гарантии 15.01.2015, через 2 недели вернули, а еще через 2 недели опять перестал заряжаться. 1-й вопрос: Говорят знакомые, что ремонт не за свой счет, можно вернуть в течении 2 лет, даже если гарантия закончилась. 2-й вопрос: Мне на руки не давали документы по гарантийному ремонту, это для меня минус? 3-й вопрос: Как его вернуть в магазин, т.е. какие претензии с сылкой на какие законы я должна им написать? 4-й вопрос: Сроки рассмотрения претензии продавцом и когда я им должна отдать товар, вместе с претензией? 5-й вопрос: Нужна ли экспертиза планшета, за мй счет? Спасибо.

  • Расторжение договора купли-продажи авто и возврат денег

    Вправе ли Потребитель расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара (автомобила) и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы по основаниям нарушения Продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара?

  • Возврат автомобиля в автосалон

    Я купил машину в автосалоне ________ и получил на нее 3 года гарантии. Но автомобиль все время ломался и по много дней находился на гарантийном ремонте. Так, за первый год использования его чинили более 30 дней. Я хочу обратиться в суд, требуя расторгнуть договор купли-продажи. Суд удовлетворит мой иск?