Можно ли вернуть товар, приобретенный с рук? - Вопрос-ответ - Защита прав потребителей

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Пример: «Куда подать иск»

Можно ли вернуть товар, приобретенный с рук?

На днях через знакомую,купила у девушки платье, не стала примерять его на месте т.к времени не было. Отдала деньги при общей подруге и побежала домой. Только дома обнаружила, что у ткани плохое качество. Пишу этой девочке, а она отказывается брать обратно. Чека нет, является ли доказательсвом переписка, просто не думаю что подруга против своей подруги пойдет свидетелем. Не знаю как от нее добиться справедливости.

Добрый день, Наталья.

Так как сделка купли -продажи была совершена между физическими лицами-Закон о защите прав потребителя на него не распространяется. В будущем, покупая что-либо свыше 1000 рублей, составляйте самый простой договор купли-продажи, а если такой возможности нет-найдите время и проверьте товар до передачи денежных средств продавцу!

Юридическая помощь по защите прав потребителей, обращайтесь.

Спасибо!

Спасибо сказали 79 человек

Смотрите также

Подключил "Ростелеком", интернет не работает. Вернут ли деньги за купленное оборудование?

Здравствуйте! Подключил интернет "Ростелеком". Оборудование взял в рассрочку (прошло 7 дней). Ни один день пользования интернет не работал. Консультанты толком ничего не говорят. При расторжении договора, можно ли вернуть оборудование назад?

Показать ответ
Как вернуть некачественный товар в магазин, если ремонт уже произвели?

йогуртница можно ли вернуть? купили оказалась не исправна сделали ремонт но я не хочу ее брать после ремонта! а в магазине мне отказывают! на возврат д.с и замене!

Показать ответ
Константин

Возврат некачественной вещи

04.05.2016г купил летние туфли в магазине, относил их летний сезон, и у них стерлись оба каблука и порвались в клочья, после чего носить их стало невозможно(при хотьбе каблуки проваливаются).В ремонт их не отдавал, положил в коробку.у меня имеется не одна пара обуви с этого магазина,Весенние ботинки на такой-же подошве ношу два года и каблуки в идеальном состоянии!!!Недавно зашел в магазин обуви, и узнал что гарантия на обувь 2 года, могу ли я вернуть деньги за эту пару или поменять их на другие или такие же ботинки???ботинки стоили 6500,чек есть,(а то на сезон дороговато выходит).

Показать ответ