Часто задаваемые вопросы - Автоюрист
Бесплатная консультация автоюриста
  • Глафира

    Гарантийный ремонт автомобиля

    Здравствуйте, Владимир! Обязан ли продавец по требованию о проведении гарантийного ремонта бесплатно и на своем эвакуаторе вывезти авто из любой точки России на ремонт? Спасибо.

    Добрый день, Глафира!

    По смыслу п. 7 ст. 18 закона «О защите прав потребителей» не исключается право потребителя потребовать доставки крупногабаритного товара — автомобиля — продавцу или импортеру для его диагностики с целью последующего ремонта, в связи с чем именно на продавце (импортере) лежит риск возможного нарушения установленных законом «О защите прав потребителей» сроков доставки крупногабаритного товара для устранения его недостатков.

    Таким образом, продавец (импортер) обязаны по вашему требованию о проведении гарантийного ремонта бесплатно и на своем эвакуаторе вывезти у вас авто из любой точки России на ремонт и вернуть потом обратно.

    Обращайтесь к автоюристу, буду рад помочь.

    24.12.2021

    Спасибо сказали 57 человек
Оставить комментарий

Смотрите также

  • Когда придёт выплата, если документы были поданы 23-го декабря?

    Здравствуйте, Владимир.  Подскажите, когда я получу свою выплату с расчётом на праздничные дни, если документы были поданы 23-го декабря?

  • Кому полагается выплата?

    Здравствуйте, Владимир! Хотел бы узнать, кому полагается выплата после ДТП, если страховой полис оформлен на меня, но собственником авто я не являюсь. 

  • Страховая отказала в возмещении повреждений дисков и шин по полису КАСКО, законно ли это?

    Здравствуйте, Владимир. Ситуация в следующем: моя машина застрахована по КАСКО и однажды при движении я наехала на препятствие, в следствие чего получила царапины, повредила подвеску, диски и шины двух колёс. Соответственно, я обратилась в страховую с заявлением о возмещении. Но мне в возмещении отказали, ссылаясь на правила добровольного комплексного страхования. В кратце там речь идёт о том, что не являются страховыми случаями хищение или повреждение шин, дисков, а также колпаков колес установленных на ТС , за исключением повреждений в результате ДТП с участием двух и более ТС. И вот из-за того, что моё ДТП считается с одним участником, то это не считается страховым случаем. Законно ли мне отказали в возмещении убытков?